お客様に愛される森住建の「心あたたまる家づくり」の秘訣とは?
目次
魅力②
OB様や地域の方とのつながりを深める、
さまざまなイベントを開催
森住建では、完成後のOB様とのお付き合いや地域交流も大切に考え、感謝祭やサンタイベントなど交流イベントを積極的に開催しています。
住まいづくり祭りの様子
MEGA祭りの様子
森住建では、年1回お客様感謝祭を開催。2018年度は120組のお客様が来場され、イベントを楽しまれたそう。他にも春や秋には2,000人以上が来場する「MEGA祭り」や「住まいづくり祭り」を土日にわたって開催するなど、森住建の恒例行事として多くの方たちに親しまれています。
サンタイベントの様子
12月には、森住建恒例のサンタイベントが行われます。毎年たくさんのOBさまから申し込みをいただく大人気イベントだそう。サンタの格好をしたスタッフさんたちが1軒ずつOBさま宅をまわります。
入社1年目、松尾俊輝さん。趣味は野球。森住建野球部と地区の草野球リーグの2チームに所属しています。
松尾さん:「この前のお客様感謝祭では、家づくり関係なく友達みたいに仲良くされている姿を見てこれが森住建らしさなのかなって感じました。実際に、森住建が創業して、感謝祭をはじめた当初から来てくださってる方も多いので、お客様とのつながりの深さを感じましたね。」
建てたあともアフターメンテナンスだけでなく、イベントを積極的に開催することでお客様とのつながりをとても大切にしているのですね。